Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre Alexa Chauvin – coach en nutrition certifiée et cours de cuisine – et le ou les particulier(s) et les conditions applicables à toutes séances de nutrition proposées. L’acquisition d’un service à la personne implique une acceptation sans réserve par le ou les particulier(s) des présentes conditions de vente.
Ces conditions de ventes prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Alexa Chauvin. Alexa Chauvin se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la séance. Est considéré comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de l’entreprise NutriLexa – Alexa Chauvin une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.
Les séances proposées sont celles qui figurent sur le site de Alexa Chauvin. Sur demande, des séances de cours de cuisine et nutrition individuelles en face-à-face ou en ligne pourront être proposées, sous réserve d’acceptation du prix, par le ou les particulier(s). Toutes les séances de cours de cuisine et nutrition que ce soit en ligne ou en face-à-face sont proposées dans la limite des rendez-vous disponibles. La prestation débutera au moment de la prise en charge du ou des particulier(s) sur le lieu de la séance du cours de cuisine et nutrition (chez le particulier ou sur le lieu de l’association, du comité d’entreprise, de la collectivité, en visioconférence) et à l’heure du rendez-vous convenu mutuellement. Les séances s’achèveront à la fin de celles-ci.
Caractéristiques des séances de cours de cuisine et nutrition en ligne : Une séance de cours de cuisine et nutrition en ligne est un entretien privé avec un coach en nutrition dans un objectif convenu entre le client et le prestataire. Cet entretien se déroule par webcam interposée et par clavier interposé.
Les prix pratiqués et indiqués sur le site internet www.nutrilexa.fr sont des prix TTC (TVA non applicable art. 293 B du CGI). Alexa Chauvin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site www.nutrilexa.fr le jour de l’achat sera le seul applicable au Client. Inscription, déroulement et paiement des séances de cours de cuisine et nutrition en ligne :
Le ou les particulier(s) devront :
● Prendre rendez-vous auprès d’Alexa Chauvin soit par mail contact@nutrilexa.fr soit par téléphone au 06 46 45 51 53 ou via le formulaire de prise de rendez-vous du site www.nutrilexa.fr.
● Tout rendez-vous non décommandé 24h avant le début de la séance, sera facturé.
● Effectuer le paiement de la séance dans les conditions prévues.
La prise de rendez-vous entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
Toute annulation d’un rendez-vous, non signalée par le ou les particulier(s) moins de 24h avant la date prévue, oblige comme dédommagement, la facturation d’une prestation complète, ainsi que définie par les conditions générales de vente. C’est le droit de rétractation.
Prestations aux particuliers : Le prix d’une séance à domicile ou à distance est exigible à l’issue de la prestation de la dite séance pour le ou les particulier(s). Le paiement se fera en espèces ou par chèque à Alexa Chauvin ou par virement bancaire. Une facture papier pourra vous être adressée par mail, au plus tard sous trente jours, si vous le souhaitez. Toute séance de cours de cuisine et nutrition commencée est due dans sa totalité. Le paiement par virement est accepté s’il est effectué 2 jours après la séance.
Le coach en nutrition offre une approche et des exercices que chacun est libre d’utiliser tout en restant responsable de son propre parcours. Cependant, étant donné la variété de facteurs à considérer, il est possible que les résultats escomptés ne soient pas atteints, et aucune garantie n’est donnée quant à la réussite des objectifs liés à la nutrition en suivant les conseils fournis. Pour l’atteinte de certains objectifs nutritionnels, des recommandations d’adaptation de repas et de nouvelles habitudes alimentaires appropriées peuvent être suggérées. Si le client accepte ces recommandations, il est de sa responsabilité de s’assurer qu’il ne présente aucune contre-indication médicale à leur pratique. Le client exonère Alexa Chauvin de toute responsabilité en cas de réclamation liée à cette pratique. Si le client a le moindre doute concernant ses capacités physiques ou de suivi nutritionnel, il est tenu d’en informer Alexa Chauvin et de consulter son professionnel de santé habituel pour s’assurer de leur compatibilité. De même, cela s’applique lors du suivi nutritionnel en cas de besoin. Il est à noter également que les séances de cours de cuisine et nutrition ne peuvent en aucun cas, remplacer des soins médicaux. Les cours de cuisine et nutrition ne se substituent en aucun cas à un avis et un suivi médical. Dans le cadre des séances en ligne : Alexa Chauvin n’est tenue que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra en aucun cas être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires. Le Client est entièrement responsable de l’adéquation des caractéristiques techniques et physiques de sa liaison internet, de son matériel informatique, pour que celles-ci rendent possibles la séance de cours de cuisine ou nutrition en ligne. Le Client doit donc posséder une webcam correctement configurée et une liaison internet au débit suffisant pour permettre un échange à distance par l’intermédiaire du logiciel choisi. De même, le Client est responsable de l’installation du logiciel choisi sur son ordinateur, et ce, de façon préalable aux séances. Le Client devra vérifier le bon fonctionnement du logiciel choisi sur son ordinateur, en amont des séances de cours de cuisine et nutrition en ligne. Alexa Chauvin ne pourra en aucun cas être tenu responsable si une séance programmée ne pouvait avoir lieu ou était interrompue en raison de l’insuffisance ou de la non-adéquation du matériel informatique ou de la liaison internet du Client.
Alexa Chauvin s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le ou les particulier(s), lors des séances de cours de cuisine et nutrition. Cette confidentialité est gérée dans le respect de la Loi informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Conformément à cette loi, le particulier pourra exercer son droit d’accès au fichier, son droit d’opposition et son droit de rectification ou de suppression pour les renseignements le concernant en adressant sa demande par courrier électronique à l’adresse «contact@nutrilexa.fr ».
Tous les éléments du site de Alexa Chauvin – www.nutrilexa.fr – sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Alexa Chauvin. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, re-diffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient écrits, visuels, graphiques ou sonores. Tout plagiat, toute copie entraînera des poursuites judiciaires. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de Alexa Chauvin.
